Dinero olvidado en bancos: Así puede recuperar hasta RD$12,591 millones
SANTO DOMINGO. — ¿Abriste una cuenta bancaria hace años y nunca volviste a utilizarla? ¿Falleció un familiar y no sabes si tenía ahorros? Es posible que existan fondos pendientes de reclamar. En República Dominicana, las cuentas inactivas y abandonadas acumulaban RD$12,591.2 millones a agosto de 2026, según datos de la Superintendencia de Bancos (SB). La institución dispone de servicios gratuitos para consultar la existencia de estos productos financieros y hay pasos clave para recuperarlos.
Paso a paso para localizar tu dinero
La SB, a través de ProUsuario, permite consultar de manera gratuita si tienes cuentas inactivas o abandonadas. La aplicación está disponible para dispositivos Android y iPhone. Una cuenta se considera inactiva cuando transcurren tres años sin depósitos ni retiros. Durante ese periodo, el dinero continúa generando intereses, pero la entidad debe suspender el cobro de comisiones. Para reactivar la cuenta o cancelarla, debes comunicarte con el banco correspondiente.
Cuando una cuenta acumula diez años sin movimientos, adquiere la condición de abandonada. Sus fondos pueden ser transferidos al Banco Central, donde dejan de generar intereses. Para reclamarlos, ProUsuario indica que debes contactar al Departamento de Tesorería del Banco Central y solicitar una cita al 809-221-9111, extensiones 3535 y 3413.
Los herederos también pueden solicitar gratuitamente a ProUsuario una Consulta de Información Financiera para identificar los productos que tenía una persona fallecida en las entidades supervisadas. Entre los documentos requeridos figuran el acta de defunción, las actas de nacimiento de los herederos, el acta de matrimonio cuando corresponda y copias de las cédulas. Existe un plazo importante: si los fondos permanecen diez años adicionales bajo custodia del Banco Central, para completar veinte años desde el último movimiento, se transfieren al Fondo de Contingencia y dejan de ser recuperables.
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