ManageEngine con inteligencia causal

ManageEngine, una división de Zoho Corporation y proveedor líder de soluciones de gestión de TI empresarial, anunció la incorporación de nuevas capacidades de inteligencia causal e IA autónoma en Site24x7, su plataforma de observabilidad full-stack.

Estas mejoras transforman la manera en que las empresas gestionan las interrupciones, pasando de un enfoque reactivo a una resiliencia autónoma. Al reducir drásticamente el tiempo medio de recuperación y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio Site24x7 ayuda a los equipos de TI a proteger la experiencia del cliente y mantener su confianza.

“Las arquitecturas híbridas y nativas de la nube han hecho que las operaciones de TI estén altamente interconectadas, mientras que los responsables de TI están bajo presión constante para resolver incidentes rápidamente en medio de una complejidad creciente”, afirmó Srinivasa Raghavan, director de gestión de producto en ManageEngine. Los entornos modernos de TI están cada vez más fragmentados entre nubes híbridas, microservicios y redes dinámicas, generando volúmenes de telemetría y señales predictivas de anomalías cada segundo.

Cuando ocurre un incidente, esta complejidad convierte la resolución de problemas en la búsqueda de una aguja en un pajar.